Nous avons sélectionné le logiciel Netviewer pour sécuriser nos interventions .
Certainement inconnu du grand public, plus de 4000 entreprises dans plus de 30 pays utilisent aujourd´hui Netviewer, parmi eux on citera :
Etc...
Téléchargez le logiciel en cliquant sur le logo suivant :
Ensuite décompresser-le, puis éxécuter le fichier "Assistance à distance.exe".
Un numero de session vous sera demandé comme ci -dessous :
Le code vous sera fourni par le technicien au début de l'intervention.
Il s'agit d'un cryptage de type Blowfish. De cette manière toute l'intervention sera sécurisée.
Vous verrez alors tous les déplacements de souris du technicien, ainsi que ses saisies au clavier.
En cas de problème n'hésitez pas à couper la session en cliquant sur la croix en haut a droite qui sera présente durant toute l'intervention.
Vous restez donc maître de tout ce qui va se passer sur votre ordinateur.